道达尔公司历史与发展：从法国石

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0 道达尔简介 公司名称： 1924年成立：原名法国石油公司 1985年：道达尔-法国石油公司，简称道达尔CFP 1991年：道达尔 1999年：与比利时石油公司菲纳合并，成立道达尔菲纳 2000年：道达尔菲纳和法国精灵阿奎那正式合并，道达尔菲娜精灵（ ）宣告成立。 2003 年：名称恢复为道达尔。私有化进程。 1983年：私有化第一阶段。 1992年：法国政府再次减持股份； 1998年：法国政府不再拥有任何股份，并完全私有化。道达尔CSR理念 道达尔尚未提出明确的企业社会责任理念。但在其2000年推出的《行为准则》中，提出了其核心价值观。在此基础上，道达尔针对利益相关方对石油公司参与解决全球环境、社会发展等问题的诉求，提出了企业社会责任承诺。道达尔公司治理董事会：道达尔拥有一个以独立董事为主的公司董事会。组织机构：董事会下设的审计委员会、薪酬委员会、提名与治理委员会等决策程序：包括董事会的决策程序和专门委员会的议事程序。每年讨论专门且详细的规定，每三年进行一次自我评估。这有效保证了董事会能够独立、客观、负责任地做出决策。 3、道达尔的社会责任管理架构 道达尔的企业社会责任管理是道达尔公司战略和运营的重要组成部分，也是道达尔风险管理体系的一部分。

企业社会责任管理相关问题由公司关键部门承担，直接对首席执行官负责。这些关键部门包括： 战略与风险评估部 道德委员会 人力资源部 同时，与企业社会责任相关的文件和实施指引在公司各单位贯彻执行，并以条款进行解释。 3、道达尔社会责任管理架构道达尔每年在生物多样性、应对气候变化、社区发展、安全等方面进行大量投资，并制定了较为完善的责任投资决策流程。 5、道达尔企业社会责任运营体系发展道达尔基金会概况：自1992年成立以来，一直致力于保护地中海、南美洲和中东地区的植物多样性，提高公众的环保意识，促进合理利用自然资源。 。基金董事会：基金董事会由 12 名董事组成，其中集团管理层代表 2 名，集团员工代表 3 名，外部董事 7 名。目标和行动：为保护生态环境特别是海洋环境（包括沿海地区）做出贡献；参与海洋生态环境保护教育项目；支持海洋和沿海生态环境保护的科技研究；帮助生态环境破坏敏感地区环境恢复和保护；资助相关研究成果的推广应用；提高公众对生物多样性和合理利用自然资源重要性的认识。合作伙伴：公园、博物馆、植物园、大学和研究机构、世界保护监测中心（WCMC）、世界自然基金会（WWF）。

1.报告 道达尔于2003年发布了第一份企业社会责任报告，以回应外部利益相关者的要求。自2003年道达尔发布第一份企业社会责任报告以来，报告名称已变更3次（见下表）。 1、报告网站 道达尔充分利用网络信息资源披露和宣传企业社会责任，为利益相关者提供丰富、实时更新的经济、社会和环境信息。其网站包括五个部分：关于集团、投资者关系、新闻、环境与社会、职业生涯。环境与社会栏目重点披露与道达尔履行社会责任相关的信息和内容。其子栏目包括挑战与承诺、商业原则、安全、健康、环境、社会、区域发展、未来能源、特别报告、相关信息、案例研究、出版物和视频等十三个版块。指标体系——2007年度责任报告主要绩效指标：179项，其中经济指标12项、环境指标47项、安全指标12项、人力资源指标106项、社区投资指标2项。 2008年度责任报告：176项，其中经济指标12项，环境指标50项，安全指标12项，社会指标98项（2007年报告中称为“人力资源指标”），社区投资指标4项。指标体系——引用国际相关指标 2、第三方评估——外部审计 审计机构：安永会计师事务所、毕马威会计师事务所 审计方式：没有详细说明，仅由可持续发展与环境部和企业人力资源部分别提及 提供有关环境和社会投入绩效的相关数据库。

审核范围：审核参考程序的相关性、可信性、可理解性和完整性；采访控股公司及主要业务单位负责人；选择13、12个业务点和企业进行环境和社会指标审核；审计覆盖环境综合指标21%至37%，社会指标100%。第三方评价——外部评价 2007年的报告中提到，道达尔入选道琼斯可持续发展世界指数（DJSI World）、可持续发展指数（ASPI）等5个外部评价指标。他们都是符合全球公认的国际社会责任标准的公司。可以看出，Total选择的评价级别是比较高的。集团行为准则和道德宪章以 24 种语言发布，是道达尔负责任行动的核心准则。这些指引贯穿了公司全球业务的整个运作流程，成为规范公司履行责任的重要约束性文件。道达尔的公司治理清晰有效。公司在业务运营中高度重视道德规范。道德委员会负责对集团活动相关的道德问题进行全面监督，并向董事会和首席执行官报告。公司也非常重视并遵循透明度原则。公司广泛发布了履责相关报告，体现了对信息沟通的高度重视。一种内外结合的写作方法。责任报告的编制可以引入相关利益相关方和外部力量的建议。道达尔已将企业社会责任作为公司战略和运营的重要组成部分。

这体现在公司的核心价值观、基本经营原则和承诺都将责任作为重要组成部分。道达尔的社会责任内容体系包括经济责任、环境责任和社会责任三个方面。在经济责任方面，强调为世界可持续提供能源；在环境责任方面，高度重视气候变化，强调保护生物多样性，并为此设立了专项基金；在社会责任方面，强调为所在国发展作出贡献。贡献。道达尔《企业社会责任报告》内容体系完整，信息披露详尽。拥有各大石油公司中最完整、最稳定的报告系统。报告还采取了改进制度，责任履行情况显着提高。道达尔拥有独立、丰富的企业社会责任绩效指标，同时参考GRI和API/可持续发展指标，并引进两家会计师事务所进行第三方审计。谢谢！ * * * 道达尔企业社会责任管理研究 1 概要 1. 道达尔 CSR 现状 2. 道达尔 CSR 管理 3. 利益相关者 6. 总结 5. 绩效评价 4. 信息披露 1. 道达尔 CSR 现状 2. 发展历程道达尔社会责任管理部在其2002年企业社会责任报告中指出，为了保持和提高道达尔可持续发展战略的水平，道达尔必须建立更加有效、更有组织的社会责任管理体系。必须制定企业战略，具体体现在： 企业和业务范围内的承诺；支持指南和管理系统；集团内统一且可验证的报告系统。

为此，道达尔先后发布了行为准则，成立了道德委员会，颁布了健康、安全、环境和质量章程和道德章程，开展企业社会责任管理。 2 2006 颁布行为手册，成立道德委员会，颁布健康、安全、环境和质量宪章，颁布道德宪章，道达尔企业责任管理历史图表 1. 道达尔的 CSR 现状 3 2. 道达尔的 CSR管理 企业社会责任承诺 企业核心价值观、专业、尊重员工、可持续发展 关注安全和环保保护 为东道国发展做出贡献的承诺 可持续满足能源需求 确保员工、承包商和邻居的安全 管理环境影响 4 2. 道达尔 CSR 首席执行官 管理委员会 执行委员会 管理委员会 道德委员会 公司事务 财务部 保险部 财务部 信息技术部 电信部 科学部 战略与商业情报部 法务部 采购部 审计部 企业传播部 可持续发展与环境保护部 经理 职业管理部 机构关系部 国际关系与欧洲事务部 人力资源部 企业安全部 工业安全部 资金总额部化工上下游 2、全面CSR管理 全面公司治理结构 9 2、全面CSR管理 10 2、全面CSR管理执行委员会投资决策风险委员会根据相关标准和长期效果对投资方案进行评估。业务部门建议500万至1000万欧元范围内的新投资计划，根据项目类型并考虑风险因素，设定最低利润目标评估来自以下方面的风险：财务和市场、国家、法律、社区、HSE准备根据相关标准和全集团全面责任投资决策流程提供详细的风险评估报告 11 向各部门通报集团活动中可能引发道德问题的任何风险 就所有道德问题向董事会主席和首席执行官提供建议与行为有关独立调查或与他人提出的事项有关 主席 1 名，由 4 名委员会成员组成东莞厚街律师，主席由董事长和首席执行官任命，其他成员由道德委员会主席推荐厚街律师，由执行官任命委员会经本人同意，确保集团行为准则为人所知，并就其认为必要或适当的任何修订提出建议 职权范围组成 任命建议 集团培训部将在适当情况下就集团行为准则提出建议》内容应纳入培训计划，特别是针对新员工和管理层的培训计划，并与业务部门一起审查对集团内或任何子公司提出的有关所适用的道德标准的任何信件的答复。特别是，与国际社会、欧盟、政府机构和非政府组织的联系与集团员工可能面临的情况尤其相关。提出解决程序并以最严格的保密方式回应在特定情况下提出的有关行为准则的适用或遵守的任何问题，并在必要时自行决定以最严格的保密方式回应，以协助起草和授权具体附属事项。任何具体的行为准则均确保有程序可遵循，以便集团员工充分熟悉行为准则、理解其规定并予以执行 4. 道达尔企业社会责任管理部责任与道德委员会：成立于 2001 年 2.道达尔企业社会责任管理 11 4、道达尔企业社会责任管理部门职责 战略与风险评估部门明确了道达尔企业社会责任管理部门的战略和风险评估2006年度责任报告 风险评估部的主要职能是负责环境、安全、区域发展、安保以及与外部机构的关系。

人力资源部负责员工个人绩效评估，通过适当的培训发展员工的专业能力，协助员工发展职业生涯。 2. 全面社会责任管理 11 5. 全面企业社会责任运营体系 全面技术风险管理策略 2. 全面社会责任管理 管理风险控制与评估 设计与运营 基础技术 反馈审核 11 5. 全面企业社会责任运营体系 全面企业社会责任规定2. 全面CSR管理 社区行动报告 当地社区指南 区域发展 全球劳动力分析和全球人力资源调查 外部审计 公司审计 欧洲雇佣关系论坛 社会责任职业病报告 健康安全环境与质量宪章 职业健康与卫生指南 健康相关环境敏感业务场所认证 环境报告 外部审计 公司审计 内部环境审计 健康、安全、环境与质量宪章 生物多样性政策 环境安全管理体系（SMS）审计符合国际标准 内部安全审核 健康、安全、环境与质量宪章 集团安全指引 安全道德评估与自我评估 道德委员会相关案例程序 健康安全环境 环境与质量宪章 安全政策 采购规定竞争指南 道德/商业原则 执行、评估和报告 管理工具 相关管理法规 领域 2. 全面企业社会责任管理 3. 利益相关者伙伴关系；大学研讨会科教团体咨询、自愿对话和信息；建立共识系统社区企业基金协议和伙伴关系；定期联系最近的工业设施民间社会、非政府组织和其他未公开的供应商年度股东会议、贸易展股东咨询委员会；年度路演和信息发布会；与个人股东的会议股东和投资者满意度调查；客户大会、贸易展览；定期协商和/或引入特定主题的客户合同、协议、合作伙伴关系；与各国政府和国际机构就财务业绩和盈利能力进行定期对话；长期战略；透明度;商业原则和良好治理；风险识别和管理，有关风险性质以及如何管理风险的具体信息；影响管理和减少；新能源开发；研发投资；东道国的经济发展；创新、有社会责任感和环保的产品；支持民间社会；愿意倾听和对话；有竞争力的薪酬；职业发展机会的多样性。

员工满意度调查；在线聊天；遵循法律、通常由员工及其代表自愿指导的员工对话机制。主要利益相关者期望的沟通方式。利益相关者总计 2008 年责任报告 利益相关者定义及沟通方式概述 4. 陶达尔信息披露 111 英文 2002 年企业社会责任报告 - 共享能源 2003 157 英文 2003 年企业社会责任报告 - 共享能源 2004 83 英文、西班牙文 2004 年企业社会责任报告 - 共享活力2005.05 81 英语、西班牙语 2005 年企业社会责任报告 - 共享能源 2006.05 91 英语 2006 年企业社会责任报告 - 共享能源 2007.05 84 英语 2007 年公司责任 - 环境与社会 2008.05 100 英语、法语 2008 年公司社会责任 - 环境与社会 2009.05 总页数 语言版本 报告名称 发布日期 四、信息披露总量 应对气候变化；环境管理；维护生物多样性；我们的环境政策；应对气候变化；生产设施温室气体排放管理；管理和减少我们对环境的影响；保护生物多样性；对环境负责的人力资源管理；促进公平；促进和扩大员工对话；促进多样性和平等机会；培训和教育；当地发展安全；健康;我们的道德承诺；我们的安全和健康政策；为东道国的发展做出贡献；协调安全与人权；帮助我们的客户节省能源并减少对环境的影响；加强我们的团队并通过人才追求持续增长；为所在国的发展不断做出贡献；提高安全性，保护人身健康；扩大社会责任的潜力，以应对化石燃料的需求；有针对性地发展可再生能源；提高能源效率；扩大满足化石燃料需求的潜力 通过产品和服务创新促进能源对话 开发其他能源；通过负责任地开发不可再生资源来满足能源需求；走向创新、多元化、可持续的能源供应；经济责任 2 总计 SA 2006-2008 报告 责任内容 4、信息披露总计 15 GRI/ 2 2007 GRI GRI GRI/ GRI/ 2008 年参照国际相关指标体系的企业社会责任报告汇总表 5、企业社会责任绩效评价 无-管理层中的公民员工占比为20%，而2019年这一比例为19% 2004年 20% 21% 管理人员中非公民员工比例 2010年，管理人员中非公民员工比例为25% 管理人员中女性比例为10%，2004年为6% 10% 9% 管理中女性比例2010年 女性管理人员占比12% 人力资源技术风险作业点有安全管理人员占比88%技术风险作业点安全管理覆盖率83%。技术风险作业点安全管理覆盖率达到95%。 2008年底下降14%。 3.6 4.2 每百万工时工伤率。施工事故率下降10%。安全 2009 年关键环境绩效的 90%。实现的指标... 80%... 76%... 认证场所的百分比... 2009 年认证的所有环境敏感场所... 2007 年环境状况绩效 2008 年指标目标？ ？超额完成目标了吗？接近目标 全面责任绩效“持续改进计划”清单 5. 企业社会责任绩效评价 5. 企业社会责任绩效评价 19 6. 总结 19 6. 总结 20

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