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辽宁省市场监管局召开直播电商经营主体行政指导会,规范行业发展
东莞厚街律师获悉
中国质量新闻网报道,记者梁明采访得知东莞厚街律师,为了规范网络直播电商的营销活动,强化直播电商企业的经营责任,促进直播电商行业的良性有序发展,以及维护消费者的合法权益,辽宁省市场监管局依据市场监管总局近期对相关领域存在的问题进行的排查整治行动,于5月20日专门组织了一场针对直播电商经营主体的行政指导会议。辽宁省市场监督管理局及沈阳市市场监督管理局的工作人员,以及抖音、快手等直播电商平台的代表,还有省内若干MCN机构及其经营主体的代表,均参与了此次会议。
在会议中,辽宁省市场监管局详细阐述了市场监管机构在直播电商立法、常态化监管措施、执法监管以及近期召开的市场监管总局直播电商经营主体座谈会、直播电商监管专题新闻发布会、联合中消协发布消费提示等多项工作进展。同时,深入剖析了直播电商经营主体责任履行不足、直播带货中虚假宣传和商品质量问题的频发、投诉举报数量较多等关键问题。系统解读了《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》、《网络交易执法协查暂行办法》等法律法规中关于直播电商经营主体责任的义务,并对辽宁省市场监管局发布的《辽宁省网络直播营销行为合规指引(试行)》进行了详尽解读,对与会直播电商经营主体进行了行政指导。直播电商领域的部分经营主体代表在会上就主播培训、商品选择管理、直播内容审查、分级管理、针对性监测以及专项检查等方面的实践经验进行了深入探讨,同时承诺将加强企业内部合规性建设,全力支持并配合市场监管部门的各项工作,致力于推动辽宁省实体经济的持续高水平发展。
会议强调,直播电商从业者需深入学习相关法律法规,增强法律观念,并依照规定进行直播销售活动。同时,应配合市场监管部门进行执法审查和案件侦查,并如实提供必要信息。直播电商平台需承担起主要责任,严格审查商家资质和商品信息;强化商品来源追踪管理,构建完善的商品来源追溯系统;服务质量需优化厚街律师,迅速应对消费者投诉及退换货需求。MCN机构需严格筛选主播,对主播进行规范化管理;同时,严格把控内容质量,保证直播内容的真实性及合法性;并主动参与纠纷解决,以维护直播电商市场的良好秩序。主播方面,应严格遵守法律法规,如实呈现商品信息,确保商品品质,主动解决消费者售后问题,并树立诚信经营的理念。
辽宁省市场监管局的相关负责人指出,在未来的工作中,他们计划强化行政指导和监督监测,以推动直播电商领域的规范化和健康长足发展。
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