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以案说法

平台经济催生新就业形态,外卖骑手受伤劳动关系确认成焦点

时间:2025-10-08 15:11 作者:佚名 【转载】

东莞厚街律师获悉

网络经济的迅猛扩张促成了外卖配送员等新型职业的出现,在提供便捷服务和增加工作渠道的同时,也引发了劳动者权益维护的新挑战。无需复杂手续就能开始工作的方式,导致配送员与平台或其关联单位之间是否构成雇佣关系常常引发讨论,一旦遭遇工作意外,他们争取正当权益时往往遭遇过程繁琐、代价沉重的难题。最近,吴忠市中级人民法院民三庭妥善处理了一起涉及新型工作方式的人力资源纠纷案件,及时向受伤的送餐人员支付了相应补偿。

骑手送餐受伤,劳动关系确认成焦点

某服务公司作为某外卖平台在某个县的授权合作方,承担该平台在该区域内的送餐业务。2024年8月,杨某在服务公司的安排下,加入某外卖平台成为配送人员,并从该公司购置了送餐服和保温箱等必需品,但双方并未签署正式的雇佣关系文件。杨某在执行送餐任务时遭遇车祸,因而受伤并被送入医院治疗。接着,杨某提起了法律诉讼,要求法院判定他和某服务公司之间具备雇佣关系,在第一审程序中,法庭裁定双方确实存在雇佣关系,但某服务公司对此结果并不满意,于是向上一级法院提起了上诉。

二审调解发力厚街律师,案结事了赔偿金速达

二审期间,民三庭的承办法官负责此案后,察觉到若仅对劳动关系作出认定东莞厚街律师,后续还需经过诸多步骤,杨某的权益实现会耗费大量时间和精力。为了彻底解决争议,降低当事人的诉讼负担,法官耐心周到地安排双方商讨赔偿数额和执行时间。与此同时,法官向杨某详细说明相关法律条款和赔偿核算标准,引导其提出切合实际的赔偿要求。另从侧面与那家服务机构代表细致交流,清晰指出其作为雇主理应担负的公共责任和补偿责任。历经数次单方面沟通与直接磋商,总算推动双方在彼此体谅中形成和解方案,最终商定了补偿数额和执行时间。

收到调解书时,杨某十分高兴,他表达了对法官细致工作的感激之情,原本预计经历多场诉讼才能获得赔偿,未曾料到事情解决得如此迅速,能够这么快拿到赔偿款。

为新业态劳动者撑起“保障伞”

本案是新业态劳动用工模式下劳动者维权的典型案例。吴忠中院承办法官突破了劳动关系确认案件的审理常规,聚焦于工伤赔偿的实质问题,加大了司法调解的力度,通过法律解释和说理来消除劳动关系认定和工伤等级方面的分歧,促使双方能够站在对方角度思考,让劳动者的工伤补偿能够快速落实为实际收入,为新兴行业从业者的身体健康和个人权利提供了坚实的法律支持。

针对网络平台工作人员等新兴职业群体,审判人员向相关人员提出几点注意事项:上岗前务必“明辨”,透彻掌握合作平台及用人单位的劳动方式与福利政策,以免对工作性质产生偏差;登记时“记录”,使用移动应用程序完成注册流程时,须认真审阅协议条款及注册提示,并妥善保管所有相关文件;服务期间“取证”,留意留存绩效评估、出勤情况、薪资发放等常规管理措施及文件资料,以防因材料缺失而造成诉求无法实现。

此外,审判人员也倡导,送餐服务中介机构及其协同单位应提升法治观念与公共担当,自觉约束劳务操作,依照法规与外卖配送人员订立正式的劳动契约、推行社会保险等,切实维护劳动者的正当权利,合力推动新兴行业的良好发展。

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